近日，多位破费者投诉称，他们购买安踏与米哈游旗下《崩坏：星穹铁说念》的联名居品，相近松懈显着，为此，部分破费者质疑安踏是否全心对待相近居品以及用户体验。

2月12日晚，多位破费者向南齐湾财社记者暗意，安踏已就此事向用户致歉，承诺补发相近。安踏官方客服向破费者暗意，十分对不起破费者收到的联名相近出现松懈，这一般是快递运输途中挤压变成的，给破费者带来欠安体验，品牌方深表歉意，安踏将登记情况后尽快苦求相近商品补发，“现在由于春节时辰运力有限，补发商品将于2月24日（农历初八）起持续安排发货”。

同日晚，安踏官方客服向南齐湾财社记者暗意，本日专员发布最新见知称，若破费者收到的相近松懈，不错关联客服登记后补发。当日稍早，客服曾向记者暗意，相近松懈是快递暴力运输所致，针抵破费者质疑快递盒尺寸不对适等问题，将纪录下来不休改善。记者曾发送采访邮件至安踏体育，舍弃发稿前未取得回复。

南齐此前报说念，安踏与《崩坏：星穹铁说念》于2025年12月20日官宣联名并推出系列居品，其中板鞋售价539元，袜子售价39元，帽子售价139元。不外，自官宣以来，持续有在外交平台投诉相近折痕显着、鞋盒损坏、鞋子有时弊等，其中，相近折痕显着是较多破费者响应的问题。

破费者吐槽联名相近在快递盒中弯折。

破费者暗意，相近镭射票与居品所有这个词放在快递盒，但快递盒尺寸不及，导致镭射票弯折。部分破费者质疑，安踏这次联名居品的价钱并未低廉，破费者为了购买相近才会买联名居品，安踏为何不可换一个更大的快递箱，擢升用户体验。

有破费者向南齐湾财社记者暗意，他向客服反馈该问题后，条款补寄相近，但客服暗意莫得库存，并提供抵偿10元的决议，“抵偿10元，不及以同意破费者的期待，也抵偿不了粉丝的情谊”。

2月12日，南齐湾财社记者在安踏官方小智力搜索联名居品，商品页面线路居品均已售罄。

安踏体育（2020.HK）1月20日发布的公告线路，2025年全年，安踏品牌居品零卖金额（指线上及线下渠说念的销售交游收入）同比低单元数增长，FILA品牌同比中单元数增长，其他品牌同比增长45%-50%。

采写：南齐湾财社记者 冯家钜